Sabe o que é o Big Data? Uma enorme máquina criada pelo homem sem que ele se aperceba. O progresso, a tecnologia e a ciência permitiram-nos fazer grandes progressos em muitos domínios. E deram-nos também a capacidade de recolher muitas informações mais ou menos úteis.
É o tema do dia: a ciência dos dados. Mas mais do que uma definição, explicamos como utilizá-la para desenvolver o seu negócio.
Dados o quê? Uma breve definição de Dados
A ciência dos dados, também conhecida como ciência dos dados, é um domínio multidisciplinar que utiliza técnicas estatísticas, computacionais e analíticas para extrair informações, conhecimentos e perspectivas a partir de dados brutos.
Ok, então não estamos muito adiantados.
Queres um segredo? És um cientista de dados!
E sim, a ciência dos dados é a arte de recolher e interpretar dados. Como contabilista ou proprietário de uma empresa, é isto que faz diariamente.
A ciência dos dados está a desempenhar um papel cada vez mais importante para ajudar as empresas a compreender os seus clientes, a tomar decisões informadas e a optimizar as suas estratégias.
De que dados estamos a falar?
No mundo actual, TUDO É DADO.
A forma como se veste são dados que serão recolhidos através das suas compras em linha ou na loja.
A sua saúde, a sua velocidade no trabalho, a sua filosofia de vida ou a gestão do seu orçamento.
Quando se coloca a questão dessa forma, a ansiedade aumenta, não é?
Mas, atenção, nem todos estes dados estão acessíveis a qualquer pessoa e em qualquer lugar.
Os dados utilizados na ciência dos dados são numerosos e dependerão dos seus objectivos e das fontes de informação disponíveis. O seu banqueiro não terá os mesmos dados que o seu médico, que não terá os mesmos dados que o seu mecânico. E, no entanto, cada um deles terá uma fonte de informação para o ajudar melhor.
Alguns exemplos de tipos de dados comuns utilizados na ciência dos dados são
- Dados numéricos: os seus favoritos enquanto contabilista ou empresário. Estamos a falar de números: montantes, percentagens, quantidades, etc.
- Dados de texto: documentos, artigos, mensagens, comentários, etc.
- Dados de imagem e vídeo: análise de imagens, reconhecimento, detecção de anomalias, etc.
- Dados de geolocalização: endereço, trajectória, etc.
- Dados sociais: tudo o que gosta ou partilha nas redes sociais diz muito sobre a sua personalidade e gostos.
- Dados comportamentais: comportamento de compra, hábitos, interacções, etc.
Existem muitos outros tipos de dados que podem ser utilizados na ciência dos dados. É importante notar que os dados utilizados devem ser relevantes, de alta qualidade e recolhidos de forma legal e ética, respeitando as leis e normas existentes em matéria de protecção de dados e privacidade.
Para que é que os dados serão utilizados?
Os dados utilizados na ciência dos dados podem ser utilizados para uma variedade de fins, dependendo dos objectivos e das necessidades da empresa.
Alguns exemplos de utilizações comuns dos dados são
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Apoio à tomada de decisões
Os dados podem ser utilizados para o ajudar a tomar decisões informadas e baseadas em factos. A análise de dados pode fornecer informações e conhecimentos para orientar as suas decisões estratégicas, operacionais e tácticas, quer se trate de definir objectivos, afectar recursos, optimizar processos ou identificar oportunidades de crescimento.
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Melhoria do desempenho
Os dados também são úteis para analisar o seu desempenho operacional, identificando estrangulamentos, ineficiências e oportunidades de melhoria. Por exemplo, os dados de produção ajudam a optimizar os processos de fabrico, a análise de dados logísticos ajuda a melhorar a cadeia de abastecimento e a análise de dados do serviço ao cliente ajuda a melhorar a satisfação do cliente.
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Personalização e segmentação de clientes
Os dados ajudam a compreender o comportamento, as preferências e as necessidades dos clientes e, por conseguinte, a personalizar as ofertas e a segmentar os clientes de forma mais eficaz.
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Desenvolvimento de novos produtos e serviços
Utilizar dados para compreender as necessidades dos consumidores, as tendências do mercado e as oportunidades de desenvolvimento de novos produtos e serviços. Identificar oportunidades de mercado, medir a procura de novos produtos ou serviços e optimizar o processo de desenvolvimento de produtos com base nos dados recolhidos.
E muito mais! Os dados são as novas fontes de informação que lhe permitirão agir, reagir, compreender e desenvolver-se.
A ciência dos dados oferece-lhe um imenso potencial para tomar decisões informadas e melhorar o seu desempenho. Não só o ajudará a desenvolver-se, mas também a optimizar as suas escolhas, a melhorar os seus conhecimentos e a aumentar a sua produtividade. E lembrem-se, não há nada de novo, vocês já são os reis dos dados. Lembrem-se apenas de pensar mais e melhor.
Na Viseeon, trabalhamos para criar processos de recolha e análise éticos e deontológicos.
Quer saber mais? A nossa equipa está à espera das suas perguntas! Porque temos uma solução para cada pedido.
