Privacy policy

Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• VISEEON NETWORK — SAS
• Siège social : Bâtiment Croix du Sud, 2 Allée de la Mixité, 77127 Lieusaint, France
• SIREN : 890 802 150
• DPO : dpo@viseeon.com
• Contact général : formulaire de contact (e-mail : contact@viseeon.fr)

Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes :

Via les formulaires de contact et de lead

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Code postal
• Type d'entreprise / chiffre d'affaires (simulateur)

Données de navigation

• Adresse IP (anonymisée)
• Pages visitées, durée de visite
• Type de navigateur et appareil
• Source de trafic (avec votre consentement via Google Analytics)

Finalités et bases légales

Durée de conservation

• Données de leads / prospects : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de clients : 10 ans à compter de la clôture de l'exercice (obligation comptable, art. L123-22 du Code de commerce)
• Données de cookies analytiques : 13 mois maximum (recommandation CNIL)
• Logs serveur : 12 mois

Vos droits RGPD

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et Libertés »), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime
• Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas
• Droit de retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité des traitements antérieurs

Pour exercer ces droits, contactez notre DPO à dpo@viseeon.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).

Cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, l'analyse des audiences et la publicité. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment via notre bandeau de cookies ou consulter notre politique cookies détaillée.

Transferts hors UE

Le site est hébergé sur AWS Amplify au sein de l'Union européenne. Certains prestataires marketing/analytics peuvent toutefois être établis hors UE :

• Amazon Web Services EMEA SARL (hébergement) — Luxembourg / régions UE — pas de transfert hors UE par défaut
• Google LLC (Google Analytics / Tag Manager) — USA — encadré par le Data Privacy Framework UE–USA et des clauses contractuelles types (CCT)

Sauvegarde technique des formulaires

Afin de garantir l'intégrité de votre demande en cas de défaillance technique de notre CRM, les données que vous nous transmettez via nos formulaires sont également archivées dans un espace de stockage chiffré opéré par Amazon Web Services EMEA SARL, hébergé en France (région de Paris). Cet archivage est conservé pendant une durée maximale de 3 ans à compter de la soumission, puis supprimé automatiquement.

• Base légale : intérêt légitime à assurer la continuité de traitement de votre demande.
• Localisation : Union européenne (France) — aucun transfert hors UE.

Modifications de la politique

VISEEON NETWORK se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour. Nous vous invitons à la consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, vous en serez informé par e-mail si vous nous avez communiqué votre adresse.

Contact DPO

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

• Délégué à la Protection des Données (DPO)
• E-mail : dpo@viseeon.com
• Adresse postale : VISEEON NETWORK — DPO, Bâtiment Croix du Sud, 2 Allée de la Mixité, 77127 Lieusaint, France